Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Tierheilpraxis Schwingler, nachfolgend „Anbieter“, und dem Kunden hinsichtlich der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Futterberatung für Pferde.
  2. Leistungsbeschreibung
    (1) Der Anbieter bietet individuelle Beratungen zur Fütterung von Pferden an mit dem Ziel, eine fundierte, wissenschaftliche Empfehlung hinsichtlich Fütterung, Haltung und Bewegungsmanagement zu erbringen.
    (2) Die Beratung stellt ausdrücklich eine Empfehlung dar, der Kunde entscheidet selbstbestimmt und selbsthaftend über eine Veränderung der Futterparameter.
    (3) Die Beratung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen (z. B. Gesundheitszustand, Nutzung, Haltung, bisherige Fütterung).
    (4) Die Beratung stellt keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung dar und ersetzt keinen Tierarzt.
  3. Vertragsschluss
    (1) Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot des Anbieters annimmt (z. B. schriftlich, per E-Mail).
    (2) Der Anbieter behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, z.B. wenn akute Beschwerden vorliegen, deren Behandlung eines Tierarztes obliegt, ein Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann oder der Auftraggeber seiner Sorgfaltspflicht nicht nachkommt (mangelnde Mitarbeit, unzutreffende oder lückenhafte Auskünfte, Empfehlungen werden abgelehnt). Ein Honoraranspruch für bereits erbrachte Leistungen bleibt unabhängig davon bestehen.
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
    (1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
    (2) Die Zahlung erfolgt per Überweisung innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
    (3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
    (4) Fahrtkosten: 0,40€/km
  5. Mitwirkungspflichten des Kunden
    (1) Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Beratung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
    (2) Änderungen (z. B. Gesundheitszustand des Pferdes) sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
    (3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Folgen unvollständiger oder falscher Angaben.
  6. Haftung
    (1) Die Empfehlungen basieren auf bereitgestellten Daten und werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus unsachgemäßer Umsetzung der Empfehlung oder unvorhersehbaren gesundheitlichen Entwicklungen stehen.
    (2) Für gesundheitliche Verschlechterungen, die nicht auf die Fütterung zurückzuführen sind, übernimmt der Anbieter keine Verantwortung. Der behandelnde Tierarzt sollte die Empfehlungen überprüfen.
    (3) Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt und ausgeschlossen bei indirekten Schäden oder Folgekosten.
    (4) Der Kunde haftet für alle Schäden, die an Personen und jeglicher Ausrüstung durch ihn oder das Tier verursacht werden bzw. wurden, unmittelbar und in voller Höhe.
  7. Terminvereinbarung und Stornierung
    (1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
    (2) Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
    (3) Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann der volle Preis berechnet werden.
  8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
    (1) Alle vom Anbieter erstellten Unterlagen (z. B. Futterpläne) sind urheberrechtlich geschützt.
    (2) Die Nutzung ist ausschließlich für den eigenen Gebrauch des Kunden bestimmt.
    (3) Eine Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
  9. Datenschutz
    (1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung.
    (2) Die Kommunikation per E-Mail oder WhatsApp erfolgt unverschlüsselt, sodass keine absolute Sicherheit gewährleistet werden kann. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden und erkennt an, dass er auf eigene Verantwortung unverschlüsselte Kommunikationswege nutzt.
    (3) Weitere Informationen ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung.
  10. Vertragsdauer und Widerruf

Der Vertrag endet automatisch mit der Erbringung der Beratungsleistung. Der Auftraggeber hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht erlischt gemäß §356 Absatz 5 BGB, wenn der Auftragnehmer mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung begonnen hat.

  1. Schlussbestimmungen
    (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
    (2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
    (3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Stand: 23.03.2026
Anbieter: Tierheilpraxis Schwingler, Böcklinstr. 71, 50389 Wesseling